Información sobre Cuentas en Mora

Derechos y Obligaciones Legales

Si está atrasado en los pagos de su cuenta, queremos informarle de sus derechos y obligaciones legales.

Conversión de Cheque Electrónico. Cuando usted proporciona un cheque como pago, nos autoriza ya sea a usar la información de su cheque para realizar una transferencia electrónica de fondos por única vez desde su cuenta de depósito o a procesar el pago como una transacción de cheque. Cuando utilizamos la información de su cheque para realizar una transferencia electrónica de fondos, los fondos pueden ser retirados de su cuenta de depósito tan pronto como el mismo día en que recibimos su pago, y usted no recibirá su cheque de vuelta de su institución financiera. Su autorización no está limitada por la fecha del cheque.

Este es un intento de cobrar esta deuda y cualquier información obtenida se utilizará con ese propósito.

Informe de crédito de su cuenta liquidada.
Si su cuenta no ha sido castigada (charged off): Si estamos reportando su cuenta a las agencias de crédito y usted liquida su cuenta por menos del saldo total, actualizaremos el reporte de la cuenta a "pagado en su totalidad por menos del saldo total".
Si su cuenta ha sido castigada (charged off): Si estamos reportando su cuenta a las agencias de crédito y usted liquida su cuenta por menos del saldo total, actualizaremos el reporte de la cuenta a "castigada y pagada en su totalidad por menos del saldo total".

Bancarrota. Si usted tiene derecho a las protecciones de bancarrota, esta comunicación es solo para fines informativos. No es un intento de cobrar, evaluar o recuperar una deuda o reclamo. No nos envíe ningún pago directamente sin hablar con su abogado.

Los Intereses y Cargos Pueden Continuar Acumulándose. Todos los montos indicados se deben a la fecha de esta comunicación. Si su cuenta no ha sido castigada, y si corresponde, se pueden cargar intereses, cargos por mora y otros cargos a su cuenta que pueden cambiar día a día según lo dispuesto en su acuerdo. Como resultado, el monto adeudado el día que nos pague puede ser mayor que el monto indicado en esta comunicación. Por ejemplo, si paga el monto indicado en esta comunicación, su cuenta aún podría tener un saldo después de que recibamos su pago. Si su cuenta ya ha sido castigada, no incurrirá en intereses ni tarifas adicionales.

La Información de Cuenta Disputada Debe Presentarse por Escrito.

Al enviar una disputa por escrito, incluya la siguiente información:

	1.	Su nombre y número de cuenta
	2.	El monto en dólares que cree que es incorrecto (si corresponde)
	3.	Una descripción detallada del error y una explicación de por qué cree que es incorrecto
	4.	Documentación de respaldo, como copias de cheques cancelados, recibos o cualquier otra evidencia relevante

Mientras su disputa esté bajo investigación, usted sigue siendo responsable de pagar cualquier parte no disputada de su factura.
Si necesita información adicional sobre su cuenta, describa claramente el/los problema(s) específico(s) que requiere(n) aclaración.
Envíe todas las disputas y consultas por escrito a:

Correo:	Franklin Credit Management Corporation, P.O. Box 2300, Jersey City, NJ 07303-2303
Fax:	201-839-4351
Email:	documents@franklincredit.com

Informe al IRS sobre la Condonación de Deuda. Es posible que se nos exija informar a las autoridades fiscales la cantidad de capital que se exime, perdona, cancela o liquida si es de $600 o más. Consulte a su asesor fiscal y/o las instrucciones que vienen con los formularios de impuestos para obtener más información.

Quiénes Somos. Franklin Credit Management Corporation

Para contactar a Franklin Credit Management Corporation por correo, utilice la siguiente dirección:
101 Hudson Street, 24th Floor, Jersey City, NJ 07302